FOR FAMILY
「最近、食事中にむせる」「歯医者には行きたがらない」「入れ歯がしっくりこない様子」——ご本人より先に、ご家族が違和感に気づくことがよくあります。ご家族からのご相談だけでも始められます。
FAMILY PERSPECTIVE
高齢の親世代は「歯医者は痛い」「家族に迷惑をかけたくない」と、口の不調を口にせず先延ばしにしがちです。けれども、噛む・飲み込むといった口腔機能が落ちはじめると、食事量・体重・体力に直結し、気づいたときには全身の元気そのものが目に見えて細くなっていきます。高齢者の口腔ケアが誤嚥性肺炎の発症リスクを抑える可能性があると報告されており（Yoneyama T et al., The Lancet, 1999）、ご本人が動かないうちに、ご家族が一歩早く動く意味は小さくありません。
当院では、ご本人不在のご家族のみのご相談、ご家族同席での初回診察、ケアマネジャー経由のご紹介——いずれも歓迎しています。「まだ訪問歯科というほどではないかも」「電話で状況だけ話したい」という段階でも、お気軽にお声がけください。訪問歯科サービス全体の詳細は訪問歯科の特設ページをご覧ください。
01 — FAMILY ONLY
ご本人の同意・同席がなくても、まずはご家族からのお電話相談だけでかまいません。ご状況を伺ったうえで、訪問歯科・外来通院・無料送迎による外来受診のうち、どの選択肢がご家庭の今に合うかをご一緒に整理します。「相談しただけで予約が確定する」ということはありませんので、安心してお声がけください。
02 — JOINT VISIT
ご家族の付き添い・同席を歓迎しています。ご本人が説明を聞き漏らしたり、その場で判断しきれなかったりしても、ご家族で内容を補い合えるため、納得感のあるスタートになります。今後の治療方針・通院頻度・費用感も、ご家族と一緒に確認しながらお伝えします。
03 — DEMENTIA-FRIENDLY
認知症のある方は、環境の変化や処置の意味づけに、より丁寧な配慮が必要になります。当院では、短時間処置・繰り返しの声がけ・姿勢の調整など、その日のご様子に合わせて進度を調整します。ご本人がどうしても口を開けない日は無理に治療をせず、お顔を覚えていただくところからスタートすることも珍しくありません。
04 — FREE SHUTTLE
「訪問歯科というほどではないけれど、自分で運転して連れていくのも難しい」——そんな段階の方には、ご自宅から医院までの無料送迎で外来受診していただける選択肢があります。診療設備の整った外来で診ることで、診断の幅も広がります。詳しくは無料送迎のご案内をご覧ください。
05 — CARE-TEAM HANDOFF
ご家族の負担を少しでも軽くするため、ケアマネジャー・主治医・訪問看護とも情報を共有しながら進めます。お口のことだけご家族で抱え込まずに済むよう、ケアチーム全体で支える体制を整えています。すでにケアマネジャーがついていらっしゃる場合は、ケアマネ経由でのご紹介・ご相談もスムーズです。
TIPS FOR FAMILY
「歯医者に行こう」と直球で伝えると身構えてしまう親世代の方も、入口の言葉を少し変えるだけで気持ちのハードルが下がります。ご家庭で試していただきやすいご提案の仕方を、5つご紹介します。
「悪いところを治す」ではなく、「一度お口の様子を見てもらう」という言葉のほうが、ご本人が受け入れやすい傾向があります。
初回は専門的口腔ケアや入れ歯の点検など、痛みのない・短時間で終わるものから始めると、次回への抵抗感が和らぎます。
「一人で行ってきて」ではなく「一緒に行くよ」「一緒に話を聞こう」と添えることで、ご本人の心理的なハードルが下がります。
ご本人が疲れたら席を外していただいても問題ありません。ご家族が代わりに説明を聞き、あとからご本人にやわらかい言葉で伝え直す形でも大丈夫です。
「合わなければやめてもいい」「気が乗らなければ続けなくていい」と前置きすると、ご本人も「とりあえず一度だけ」と動きやすくなります。
FAQ
A. はい、ご家族のみでのご相談は歓迎しています。お電話で現在のご様子・お困りごとを伺った上で、ご家庭の状況に合わせた進め方をご提案いたします。すぐに訪問日程を決める必要はありませんので、状況整理の段階からお声がけください。
A. 状況に応じて対応しています。当院では認知症のある方への訪問経験を重ねており、その日のご様子に合わせて進度を調整します。具体的な対応の可否はご状況次第ですので、まずは現在のご様子をお電話でお聞かせください。
A. 訪問歯科診療は医療保険、口腔衛生指導など一部の項目は介護保険が適用される場合があります。適用範囲はご本人の要介護度・受けられる処置内容により異なるため、現在のご状態を伺った上で個別にご説明します。
A. 遠方にお住まいのご家族からの電話相談・代理予約も承っています。ご本人と離れて暮らしているご家族からのお問い合わせは少なくありませんので、どうぞお気軽にお電話ください。必要があればFAX・郵送での書類のやり取りもご相談いただけます。
A. 訪問日とご家族のご都合がうまく合わない日は、ヘルパー様・施設スタッフ様の立ち会いでの訪問や、ご家族同席が可能な日は外来・無料送迎を組み合わせる形などで、柔軟に対応しています。スケジュールのご相談もお気軽にどうぞ。
CONTACT
ご家族・ケアマネジャー様からの代理相談を歓迎しています。
ご本人不在のご相談、遠方からのお電話、状況を整理するためのご質問だけでも構いません。訪問専用ダイヤルにお気軽にお電話ください。
お電話が難しい場合は、外来のWEB予約・お問い合わせフォームもご利用いただけます。